Курьерская служба DPD

Выбрав курьерскую службу DPD, при получении заказа Вы оплачиваете наличными сумму курьеру, за исключением заказов, оплаченных предварительно безналичным способом. Курьер связывается с Вами непосредственно в день доставки для уточнения деталей. Полный отказ от заказа при курьере ВОЗМОЖЕН. Стоимость доставки по всей территории РФ - 0 руб. Подробную информацию об управлении доставкой заказов с помощью данного сервиса вы сможете найти здесь. Срок хранения посылки на складе курьерской службы составляет 14 календарных дней.

Также вы сможете управлять доставкой Вашего заказа.

После того, как пройдёте по ссылке, выберите окно с необходимой Вам услугой. Всего их четыре:

Изменение даты;

Изменение адреса доставки;

Отказ от заказа;

Отслеживание заказа.

При переходе на страницу с нужной Вам услугой, появится форма для внесения данных по Вашему заказу. В форме содержится четыре поля, но Вам необходимо заполнить только два. Поле "Номер заказа" является обязательным для заполнения. Чтобы узнать номер Вашего заказа, проверьте электронную почту: номер и другая информация будут высланы Вам после подтверждения заказа. Также все необходимые данные Вы можете узнать, позвонив по телефону горячей линии +7 (800) 100 5315.

Следующим шагом будет заполнение полей "Телефон" или "E-mail" на Ваш выбор. Важно, чтобы вносимая Вами информация соответсвовала тем данным, которые Вы оставляли для оформления заказа в интернет-магазине. После внесения номера заказа и контактных данных, кликните по значку «Войти». Выполнив все действия по инструкции, Вы сможете получить текущую информацию о заказе и при необходимости изменить её.

При возникновении трудностей с использованием онлайн-сервисов DPD, Вы можете обратиться за помощью в контактный центр по номеру +7 (800) 555 45 85.